强大售后服务体系,让酒店放心升级
自成立起,携住科技便秉持“产品验收完毕,才是我们服务的开始”的理念,搭建出一套标准、流畅、完整、闭环的售后服务体系:***,本地化服务,30家分公司遍布全球,针对性负责当地酒店工作人员的线上培训与线下指导工作;第二,持续***,宜春智能空调,定期针对酒店智能设备进行升级、巡检,确保每一间携住智慧客房都能正常稳定运行;第三,宜春智能空调,全天候服务,宜春智能空调,客服人员7×24小时全天候在线,专人专职,为客户解答疑难。
2)体验升级,畅享“黑科技”便利
通过智能化改造,酒店将完成全场景、多触点、新模式的综合性升级,实现微信订房、刷脸开门、语音客控等“黑科技”操作,在***程度提升住客体验感的同时,也通过打造强势噱头及网评***,为酒店圈占了大批线上流量。
3)科学运营,推进“无人化”管理
人员、运营、管理等多重成本,让日前现金流紧缺的酒店行业倍感压力,而智能化则恰好解决了这一难题。以迎宾、送物机器人等取代传统的重复性人力劳动,以后台水电监测、客房管理、数据分析等取代传统的运营工作人员,在节省人工耗出的同时,提高运营效率,真正推进酒店“无人化”管理。
2020年本是酒店业乘5G东风实现跨越式发展的一年,全球疫情的爆发放缓了各方疾行的脚步。虽然众多挑战当前,携住科技却始终坚信酒店业可以挺过重创,浴火新生,以全新姿态布局持续增长的战略高点,迎接新的市场“春天”。我们也将与酒店业一路同行,通过智能化为酒店赋能,帮助更多酒店实现快速“升值”,提前占据疫后市场发展的先机。
· 科技赋能运营,酒店管理更省心
抛弃传统重复性人力劳动,携住科技以迎宾机器人、自助机取代前台人员,引导客人自助完成入住、退房等;以送物机器人取代客房服务人员,承接客房取物、送物工作;以大数据后台取代部分管理人员,进行运营分析、能耗监测等......在有效降低酒店成本耗出的同时,通过“数据化、标准化、流程化”的管理模式提升酒店运营效率。
· 全场景智能联动,营造舒心体验
通过智能化升级改造,搭载AIoT中心枢纽,携住科技打通“住前-住中-住后”全场景,为客人带来更加丰富的住宿体验:360°VR实景选房,微信提前预订;到店无需排队等待,刷身份证自助入住;告别传统房卡,刷脸1秒开门;微信/语音/体感,多渠道智控客房;微信一键预约退房,前台取票拎包即走......将服务向延伸,让客人真正感到舒心。
企业类型 | 有限责任公司(自然人投资或控股) | 统一社会信用代码 | 91360102MA38C95YX0 |
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成立日期 | 2019-01-23 | 法定代表人/负责人 | 陈耀军 |
注册资本 | 300万(元) | 注册地址 | 江西省南昌市东湖区豫章路5号院内壹号楼2层 |
营业期限 | 2019-01-23 至 2039-01-22 | 登记机关 | 南昌市东湖区市场监督管理局 |
经营范围 | 信息技术开发;系统集成服务;物联网技术服务;数据处理和存储服务;智能家居产品的设计、研发、销售;计算机、软件及辅助设备的销售;应用软件开发、销售;商务信息咨询、旅游信息咨询;订房服务;会务服务;酒店管理;餐饮服务;设计、制作、代理国内各类广告;室内外装饰工程设计、施工;计算机、通讯设备租赁;弱电工程、水电工程、综合布线工程;五金交电、机械设备、电子产品批发;通讯设备及广播电视设备零售、批发;VR拍摄、制作、销售;专业化设计服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) |