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维修服务热线021-3126-5257 * 5102-9591
技术服务工程师134-8210-4107 * 138-1855-7292 刘工
正常营业时间:周一至周六(9:00-18:00)
公司地址:上海徐汇区柳州路980弄1号楼201室(靠近中山西路)
网址:
上海爱普生打印机售后维修服务保养站点---------复印机、打印
机、传真机的售后保养服务非常重要,一个专业、正规的维修服务
能使客户的机器保持正常工作和延长使用寿命,并把使用过程中的
费用降低到正常的标准;我公司维修中心的工程师均经过各品牌厂
家的正规技术培训,并有丰富的维修经验,能跟踪了解设备的使用
、维护情况,随时满足客户的各方面需要。根据设备的不同每台设
备每年收取600_1500元.您便可享受到我们提供的年保服务,使您
:减少设备故障,延长设备使用寿命,提高办公效率。
1、我公司工程师将定期上门为您检修,擦试机器(清洁机器内的粉
尘,清洁传动机构并适当注油,清洁皮带及光学系统,搓纸系统,纸道
等部位)提供专业使用建议,有效避免故障率。
2、调试并使之工作在状态:(调试光学组件灵敏度使复印,打印
品更清晰,调试定影组件温度等等服务项目。
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上海epson打印机维修-打印机维修流程
电话咨询具体故障类型,确认送货地址
将故障机器送到我们行途数码维修中心
由接待人中为您登记维修单
我司专业工程师将进行初步检测,判定故障原因、损坏的程度、由
此确定大概的维修期和相应的维修费用。
公司将把检测结果告知客户。(本公司检测为免费服务)客户决定
是否进行下一步维修
客户确认维修后,会在时间安排工程师对机器进行维修-上海
epson打印机维修
反复测试检测后,确认故障完全修复测试稳定后,通知客户取机。
客户至我公司验收付款取机
另:我公司根据客户需求随时上门维修服务!
服务专业、维修规范-上海epson打印机维修
1.提供上门检测问题打印机及各种品牌办公设备,中小修现场处
理,大修由我公司负责该机器取送维修。(运输费用、人工及运输
风险由我公司承担)。
2.凡在我公司长期购买耗材及维修打印机的客户,即可享受该打
印机寿命期内免费上门维护及清洁保养服务。
维修必读
1.我公司愿以真诚的服务,良好的工作作风,过硬的技术水准为
您服务!愿合作愉快!
2.收费标准:总费用=(上门检测费)+维修费+配件费
3.维修费:根据机器的等级,50-150元不等。
4.配件费:维修过程中必需更换的配件费用。
5.上门检测费:由于很多故障无法在电话中准确判断出故障,这
时可能需要您把打印机送到我公司进行检测。如果您觉得送修不方
便,也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费
标准见下。如果您是送修的话检测是不收费的。
6.维修不成功的不收费用。---承诺收费承诺:我们将严格按照上
海市相关行业协会的。
服务承诺:专业服务,诚信为本,快捷便利,质优价廉服务理念:
在任何时间,我们将以客户视角来审视我们的服务,量大有更多优
惠,
针式打印机:1、打印机不开机(即插上电源按开关键打印机无任何
反应);2、开机后打印头动一下就报警或打印头无动作但灯亮(
灯闪机叫);3、开机正常,但不打印(在确认驱动程序和连接电
缆都正确的情况下);4、打印效果不佳(断线,对不齐,多联纸
打印时页或后几页看不清或不显,部分不显);5、不进纸(
确认输纸方式调节杆调节正确,打印机内无卡纸,纸张放置正确)
;6、频繁卡纸(确认纸张规格符合,如:普通A4纸单张质量70~90
克,纸张无受潮损坏等);7、打印内容出现乱码或出错;8、打印
字体无法调节;9、部分有显示屏的机器开机后会报错误代码。三
、激光打印机、复印机:1、打印机不开机(即插上电源按开关键打
印机无任何反应);2、开机不过自检(即开机后错误指示灯会闪
,有显示屏的会报错误代码);3、开机正常,但打印时不进纸或
卡纸。4、打印效果不佳(少划,重影,不对齐,模糊,不显或部
分不显等);5、彩色机缺色或无彩色。6、复印效不佳(重影,模
糊,不显或部分不显);7、加粉;8、定影不牢(即印出来的字很
容易就掉了);9、印品有横向或竖向黑白线;五、激光一体机:1
、不开机(即插上电源按开关键打印机无任何反应);2、开机不
过自检(即开机后错误指示灯会闪,有显示屏的会报错误代码);
3、开机正常,但打印时不进纸或卡纸。4、打印效果不佳(少划,
重影,不对齐,模糊,不显或部分不显等);5、彩色机缺色或无
彩色。6、复印效不佳(重影,模糊,不显或部分不显);7、加粉
;8、定影不牢(即印出来的字很容易就掉了);9、印品有横向或
竖向黑白线10、无法接收、发送传真(确认电话线连接正确且有信
号);11、接收或发送传真不清晰(确认电话线连接正确且有信号
);12、复印不清楚或空白(原稿清晰)
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