澳柯玛空调24小时售后服务热线电话

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澳柯玛空调24小时服务热线-24小时服务电话:400-164-8828

关于我们：

澳柯玛空调维修电话24小时客户服务热线【客户报修中心】在线预约，工程师30分钟快速上门，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。

我们现在服务范围已经辐射到城市的每一个脚落，一直把为顾客提供优质服务作为前提，坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨，为了更好的为客户服务，本维修部提供上门维修服务，随时为您提供优质的维修服务。明码标价合理收费，如因我们原因未能修复的电器，不收任何费用。在选用配件方面严把质量关，***假冒伪劣配件的使用。在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

澳柯玛空调公司理念：
    
    1.诚信守法、稳健经营。
    2.质量求生存，认证得市常。
    3.提高租赁人诚信意识，带动全民信用提升。
    4.服务客户，精准求实，众志成城，致和致远。
    5.品质服务、无尽追求。

澳柯玛空调服务宗旨：
    
    1.社会和谐、公司发展、员工进步。
    2.转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
    3.服务客户，精准求实，众志成城，致和致远。
    4.倡***服务、建流企业、树、流形象。
    5.产品质量化 服务产品化，创新持续化 管理人性化。

提醒：报修人数过多时可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

澳柯玛空调售后服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！选择我们的理由：（1）市区上门仅需30分钟。（2）服务公开；故障公开；价格公开。（3）上门的均有十年以上的专修经验，***，服务热心。（4）先报价，客户同意后再开始维修。（5）无安全保障的不服务
 

下面讲解空调的正确使用方法及故障排查：

风机盘管怎么清洗?中央空调风机盘管清洗方法

一、中央空调风机盘管清洗方法

1、清洗前，先做好楼道和墙面的防护，做好检查记录：检查风机盘管电机是否运转正常，机组运行有无异常噪音，过滤网是否齐全，翅片有无损坏，进回水软连接、阀门、过滤器和保温，及时把以上记录情况书面通知项目经理。

2、停机关闭风机盘管电源，并在风机盘管电线做好绝缘，***在清洗施工过程中不漏电，安全施工。

3、清洗过滤网金属丝网、玻璃纤维过滤网用清水冲洗，如有特别难洗的污渍粘在上面，用中性洗涤液温水溶液浸泡，以***清除纤维上的污渍。过滤网框体用毛巾和洗涤液擦拭，再用清水冲洗干净。

4、清洗风机风机表面浮尘先用吸尘器吸取，黏附在叶轮上的积尘吸尘器不能清洗干净，则用刷子刷，再用湿抹布擦去刷下的灰尘，直至叶轮表面无浮尘。风机的壳体和支座用水擦洗，遇有顽固污渍则用洗涤液加水清洗。

5、清洗电机电机清洗前用防水薄膜把电机接线盒包裹好，防止进水引起短路。电机清洗主要是清洗外壳和支座，用吸尘器把表面浮尘吸走后，用抹布擦拭壳体和支座，直至干净光亮。电机清洗完毕后，取下接线盒上的透明塑料薄膜。如检查发现电机存在故障，应记录并及时检修或更换。

如何辨别空调的各种款式及不同之处

空调按款式分为：单体机（窗机）、挂壁式空调、立柜式空调、嵌入式空调天井式空调。

1.单体机（窗机）：主要用于制冷，送风量小、适用于小房间，价格便宜，噪音较大。

2.挂壁式空调：有效送风距离（7米），噪音小、能效比较高，部分机型带有电辅助加热。主要适用于卧室、书房、办公室等对环境噪音要求比较高的地方。

3.立柜式空调：有效送风距离（15米），功率大，大部分机型带有电辅助加热，耗电大；主要适用于客厅、会议室、娱乐中心等类型的场所。

4.嵌入式（天井式）：即吸顶机，室内机主体藏于天花板里面，不占用活动区域空间；且内机采用四面出风，出风量均匀，有效使用范围大。

二、空调压缩机不启动故障

解决方法：

首先检查空调的供电电压是否正常，倘若发现供电电压正常的情况下结构是线圈开路，打开压缩机的接线盒检测压缩机接线端子，然后再确定出故障的原因，通常供电线路损坏也会导致空调压缩机不启动。倘若发现压缩机供电线路损坏、接线端子生锈，一定要先使用砂纸将接线端子的表面生锈的地方打磨干净然后再更换接线，千万不要直接更换接线端子，这样的话后面很快又会产生故障。压缩机不启动会导致空调会转动但是空调并不能制冷，电压不稳也会导致空调压缩机不启动，所以要合理使用电器、不要一次性开特别多的电器，要考虑自己家里的电压能否带动。

寒冬保养空调有哪些讲究？

家用电器是我们日常生活中较常联系的，但根据调查，这些全年使用家用电器的消费者中只有一小部分会故意对家用电器进行定期维护和维护，对于这些空调器也是如此。冰箱、洗衣机等都经过严格的维修和修理。事实上，简单的日常维护不仅可以使我们家中的家电性能更加出色，而且在节能方面也更加安全。采取空调，如果定期维护，不仅可以***空调的健康，空调的节能效果更加显着，空调使用安全，使用寿命长。专家建议每1至2个月或每年至少洗两次，这样可以有效去除空调蒸发器上的各种污垢，去除空调中的污染物和空气中的异味，并定期清洗保持室内空气清洁，使我们在使用时更健康。长期使用家用电器和空调后，过滤器会积聚灰尘。如果没有及时清洁，过多的灰尘会积聚过滤网，造成堵塞，空调失去调节温度的效果。

空调室外机主板主板坏引发整机不制冷

故障现象：整机不制冷。

故障范围：室外电控、散热不良、变频模块、压缩机、压缩机连接线组。

维修处理的思路及步骤：

步骤一：观测整机安装符合安装规范要求，散热良好。

步骤二：连接变频空调测试小板，查询显示P0，P0为模块保护。

步骤三：检测系统压力为1.2Mpa（静态压力），电压230V且外风机转速正常，

步骤四：断开整机电源、等整机放完完毕后用万用表检测压缩机本体三相绕组阻值，三相阻值相等，无出现缺相、短路及漏电故障。

步骤五：检测室外机模块输出电压为+5V、12V正常，测模块P-W，U，V阻值正常，N-W，U，V阻值正常，W，U，V之间的阻值为，无出现击穿故障，说明模块本身正常。经故障排查后，最终将故障点确定在室外电控板内。

处理措施：更换室外机主板试机，空调正常运行，用户满意。