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联系人:伍经理 手机:18825127877 13268083977 电话:020-87438199
公司地址;广州市白云区太和镇林安物流园林安八街842-843号
分部地址: 广州市白云区鸦岗大道锦亿物流中心A栋92-95号
京丰粤物流有限公司是一家经广州交通、工商、税务部门,签发的《道路运输许可证》、《企业经营许可证》、《税务登记证》的综合性物流企业。京丰粤物流主要从事国内物流仓储,运输.包装结算为一体的服务供应商。公司拥有宽大的信息网和***的INTERNET物流管理系统运输各种货物、仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储;配送、运输、操作经验的现代化物流队伍,可根据客户具体特点,设计策划”个性化”物流配送方案,并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。不仅提供各地区,各类型客户需求的信息交递平台,而且还提供从生产、销售到市场跟踪的信息网络服务。
公司主营公路汽车货物运输、以快运为特色,并提供仓储、中转配送服务、同时受理单位或个人长途搬迁、物品包装、装卸等业务。已在广州、深圳、北京、天津、上海、浙江、江苏、湖北、重庆、贵阳、昆明等地设立分公司,上门提货,为您节省宝贵的时间,送货上门。
服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除***。每一单物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,***交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供的保护和服务。公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。
(一)、服务宗旨
安全、准确、亲切,视服务为物流公司。
(二)、服务
在全国各大城市提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、签单返回、***、异地调货、代收货款、第三方物流供应链解决方案等系列服务。
(三)、服务标准:
1、服务时间
全年365天,全天24小时不间断为广大客户服务。
2、服务时限:
A、取货:接到客户指令后按客户要求到***地点取货,取货时差不超过2小时。
B、定车、仓:确保在当天完成,并给书面确认。
C、发货:所有货物按客户预定时间全部按时离港。
D、派送:货物到达目的地之后,及时与收货人联系,按时送货上门物流公司。送货时差不超过2个小时。
E、查询:答复时间不超过30分钟。
F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,各自由专人负责,及时查询物流公司。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态;专人跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail的方式向客户定期提报货物在途位置状况。
服务特色:规模化经营、信息化经营、低运价经营、***经营。
公司理念:忠于职守、团队运做、求新上进、追求***。
企业目标:努力做强、功能做全、形象做优、品牌做大。
服务宗旨:信誉、客户至上。
发展目标:实施现代科学物流发展战略,铸就集成功能型供应商品牌。