品牌华邦云 | 软件名称华邦云 |
版本语言简体中文版 | 系统平台要求windowsxp |
软件类型客户管理软件 | 技术支持支持 |
支持用户数1用户 | 版本类型企业版 |
品牌华邦云 | 软件名称华邦云 |
版本语言简体中文版 | 系统平台要求windowsxp |
软件类型客户管理软件 | 技术支持支持 |
支持用户数1用户 | 版本类型企业版 |
近年来,教育培训市场呈现旺盛的增长态势,已经成为我国经济领域闪亮的市场热点,成为创业投资最热门的关键行业。同时中国各类的培训机构越来越多,目前已经达到数百万家的规模,从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、网络教育,以及各类校外培训包括课外辅导培训、IT职业培训、企业管理培训等众多细分领域市场均以每年20%的速度快速增长,行业竞争尤为激烈!
随着中国居民家庭可支配收入的不断提高及就业竞争的加剧,教育培训支出在居民生活开支中占据的比例越来越大。过去几年中,随着大量资金的涌入,培训行业发展极为迅速,细分市场及培训方式呈多样化发展。如今,***并购整合不断加剧,教育培训行业正式步入市场整合期。
不管是面对成人的语言、技能、职业认证培训,还是高端儿童培训机构,无不把异地扩张、产品线扩张、推进科学连锁模式、打造全国性综合教育品牌设定为企业发展的下一目标。在扩张中,就如何对直营店与***商开展标准化、规模化管理,实现管理体系整合与业务体系融等问题进行了深入的分析并提出了解决方案。
教育培训机构属于典型的现代商业服务业,其业务流程复杂,数据实时性要求高,课程多变,潜在学员群体广泛。机构管理者面临的困扰和挑战很多。
教育培训现存的问题、难点:
1、教育培训机构的学员众多,不能及时***管理这些信息;
2、过多的学员信息,掌握在不同的人员手中,不仅信息不全、不完整,而且人员变动将带来客户丢失现象;
3、缺乏统一的学员信息管理平台,业务流程无法快速处理,对于潜在学员无法及时***跟进,导致潜在学员的流失率大大增加;
4、无法及时处理学员的投诉信息和反馈信息,不能进一步提高教育培训机构的服务质量及品牌形象;
华邦云crm的作用:
潜在学员跟踪挖掘、跟踪、回访非常容易;教师更加直观地了解和学员状态,方便进行针对性辅导;课程安排合理,学员投诉大大降低;通过满足学员需求,不断加强学生关怀力度;销售预测准确性大大提高,系统风险得到有效控制。
通过应用华邦云CRM系统,教育培训机构不再只是简单输出品牌与教程,而是将市场推广、咨询与培训等各流程标准化到CRM系统中,为学员提供统一的高品质服务,形成直营***统一的管理体系和教学质量监控体系,为整个培训行业管理带来了新的突破。
华邦云crm软件利用云计算、移动互联、大数据、社交网络等信息技术,融合移动CRM,销售管理、移动办公,即时通讯、呼叫中心等企业应用,为中小企业提供智能、高效、安全的一站式销售云服务,帮助中小企业提升销售管理能力,赢取更多订单。
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